Última atualização: 28 de agosto de 2025
Política de Privacidade
nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, Lei nº 13.709/2018
1. Quem somos
A Vandára LTDA opera o site https://vandara.world e é a controladora dos dados pessoais coletados através dele. Somos responsáveis por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados, conforme definido pela LGPD.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder às suas solicitações e operar o site. As categorias são:
- Dados de contato — nome, endereço de e-mail, telefone e mensagem livre, fornecidos quando você preenche o formulário de consulta.
- Dados de uso — informações técnicas sobre como você navega pelo site, como páginas visitadas, tempo de sessão e tipo de dispositivo, coletadas por ferramentas de análise.
- Cookies e identificadores — pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador para fins de funcionamento, desempenho e publicidade. Veja a seção 5 e nossa Política de Cookies para mais detalhes.
Não coletamos documentos de identidade, dados bancários ou informações sobre saúde através deste site.
3. Como usamos seus dados
Os dados coletados são usados exclusivamente para:
- Responder a pedidos de reserva, orçamento ou informação enviados pelo formulário de contato;
- Prestar os serviços de locação solicitados e manter o relacionamento com o cliente;
- Aprimorar o desempenho e o conteúdo do site com base em dados de uso agregados;
- Exibir publicidade relevante em plataformas de terceiros, quando você consentiu com essa categoria de cookies.
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing próprio desses terceiros.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados pessoais pela Vandára LTDA fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):
- Consentimento (art. 7º, I) — para cookies de desempenho e publicidade, coletado através do painel de preferências de cookies disponível no site;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para análise de desempenho do site e comunicação sobre serviços que você consultou, observado o direito de oposição;
- Execução de contrato (art. 7º, V) — para tratar dados necessários à prestação dos serviços de locação acordados com você.
Quando o tratamento baseia-se em consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento sem prejuízo das operações realizadas anteriormente.
5. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento correto do site, medir o desempenho das páginas e, quando autorizado, exibir publicidade personalizada. As categorias de cookies são descritas em detalhe na nossa Política de Cookies, onde você também pode ajustar suas preferências a qualquer momento.
6. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que atuam como operadores no tratamento dos dados da Vandára LTDA, incluindo:
- Plataformas de análise de audiência (como Google Analytics), que recebem dados agregados de navegação;
- Redes de publicidade digital, quando você consente com cookies de publicidade;
- Serviços de infraestrutura de hospedagem, que processam dados apenas em nosso nome.
Todos os terceiros com quem trabalhamos estão vinculados a obrigações contratuais compatíveis com a LGPD. Não realizamos transferências internacionais de dados sem as salvaguardas adequadas.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Os dados de contato enviados pelo formulário são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e, caso haja relação contratual, pelo prazo exigido pela legislação aplicável — em geral até cinco anos após o encerramento do contrato, conforme o Código Civil Brasileiro.
Dados de navegação e cookies têm período de retenção conforme definido em nossa Política de Cookies. Após o término do prazo pertinente, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, como titular de dados, os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e receber cópia deles;
- Correção — solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado para outro fornecedor;
- Eliminação — dos dados tratados com base no consentimento, quando você o retirar;
- Informação — sobre os terceiros com quem compartilhamos seus dados;
- Oposição — ao tratamento baseado em legítimo interesse;
- Revisão de decisões automatizadas — solicitar revisão humana de decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (48) 3227-9486. Responderemos dentro do prazo previsto pela LGPD.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o estado da arte para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui controle de acesso restrito, transmissão via protocolo seguro (HTTPS) e revisão periódica dos sistemas.
Nenhum sistema é absolutamente inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados nos prazos legais.
10. Menores de idade
Os serviços da Vandára LTDA destinam-se a pessoas com 18 anos ou mais, titulares de carteira de habilitação válida. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que recebemos dados de um menor sem o consentimento dos responsáveis legais, eliminaremos essas informações o quanto antes.
11. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação. A data de "última atualização" no topo da página indica a versão em vigor. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada. O uso continuado do site após a publicação de alterações indica ciência das mesmas.
12. Contato
Para dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos como titular, utilize os canais abaixo: